Os exames são realizados em todo o Brasil, na modalidade eletrônica remota, mediante prévia inscrição do candidato. Os exames são realizados em dias úteis, no horário comercial. O conteúdo dos exames abrangerá, de forma ampla, 40 questões de múltipla escolha (quatro alternativas), com o seguinte escopo:
Sistema Financeiro Nacional- Conselho Monetário Nacional e Banco Central
- Instituições Financeiras
- Papel do Correspondente
- Juros, Tarifas e CET
- Sistemas de Informação de Crédito
- Conceito de Risco
- Conceito de Compliance
- Combate ao crime de lavagem de dinheiro
- Fraudes (legislação, detecção e prevenção)
- Elementos básicos de matemática financeira
- Conceitos de Microcrédito
- Legislação aplicável
- Origem dos Recursos
- Modalidades de crédito
- Papel do Correspondente
- Programa Nacional de Microcrédito Produtivo Orientado (PNMPO)
- Código de Defesa do Consumidor
- Órgãos de Regulação, Defesa do Consumidor, SAC e Ouvidoria
- Código de Ética e Conduta
- Uso Consciente do Crédito e Finanças Pessoais
- Sigilo Bancário
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